29歲創業不早也不晚，兩個兒子差七歲，一個小一，一個剛出生，甜密的負擔，也是經濟能力的考驗
2003年，第一次接到客戶的詢價電話，真的是另人興奮，好的開始，是成功的一半! 基於以前的工作經驗，對網路的架設雖不算老手，但架設 web server 和 mail server 至少有了一定程度的概念，反正只要 dns 指定一下，主機名稱設一下，ip 設好，帳號再開一下，就能夠收發郵件了! (我當時的確是這麼想的，基本上也沒錯，只是故障排除的功力還是很弱)

接下來的一連串問題，讓我有點挫折~

客戶問：「請問我公司的 Exange server 5.5 能不能移轉到你們家的 Mail server上呢?」

我說：「應該…沒問題…」(切…我只學過 Exange server 2000，而且不太熟，5.5版的是啥東東啊!?)

客戶問： 「那所有的未收取郵件也要移轉過去，可以嗎?」

我說：「嗯…這個要試過才知道哦… 」

客戶問：「那請問你們的系統是什麼?」

我說：「我們是嵌入式 Linux 系統」(開始展現自信>_<)

客戶說：「啥? 什麼是Linux? 沒聽過? 這東西能用嗎?」

我：(…… 想了一會，這個人到底是MIS還是總務人員，連Linux都沒聽過)

客戶說：「那你能來做個簡報嗎?」

我：「好啊! 」

隔天，馬上衝到台北某公司(雖然住在桃園，但網路詢價的客戶大都在台北，這代表什麼? 台北以外的縣市都不會搜尋關鍵字嗎?)，花了一個小時，做完了說明。

客戶說：「好，我會向主管報告。」
我：「謝謝，那有需要協助的地方再請告知。」

過了幾天，沒有消息，我打了通電話過去問近況…

我說：「請問x先生，貴公司主管對 mail server 的更換是否有進一步的指示了?」

客戶：「是的，我們決定還是升級為 Exchange 2000，因為 Linux 我們都沒聽過，不知道能不能用。」

我說：「好吧，那謝謝您!」(此時一肚子幹聲連連，什麼鳥MIS，連 Linux 都沒聽過，我簡報是白講了是吧!還浪費我的油錢，只為了賺那幾千塊)

這是我的第一個案子，結束了! 我學到了一課，客戶要的是放心，而不是便宜的產品。我強調 Linux 穩定又便宜，顯然客戶還是不放心。

沒錯，2003 年，Linux 在台灣仍然有許多人沒聽過，甚至到現在，還有很多學校的資訊相關科系只教 windows server 系統!!

沒關係，我繼續充實我的網站內容，繼實 po 文，並到所有 Linux 的社群留言發表文章! 我知道我沒錢上雜誌打廣告，在那個沒有FaceBook的時代，只要在討論區po文，其實就會有很好的效果!

複雜的事情簡單化，簡單的事情重複做! 我相信一定會有效果!

果然，接下來的數個月，電話一通一通的來…但是仍然有很多人不認同 Linux 能做什麼大事，我該如何才能賣出去呢? 我的存款快沒了 … 待續(7)彈盡援絕